8月3日水曜日に7月に起きた大規模な通信障害を起こしたKDDIに対し、金子恭之総務相から異例となる行政指導が行われた。
金子総務相はKDDIに対し、
「同様の事故を発生させないよう、厳重に注意する」
述べ、
KDDI高橋社長は、
「大臣名での行政指導なので、非常に重い行政指導」
と述べている。
金子総務相はさらに
「社会的影響は極めて大きい」
と行政指導し、再発防止策の徹底や周知広報の改善などを求め、その報告を11月10日までにするようにと指示した。
また金子総務相は、今回のような通信障害が起こった場合に、緊急の対策として、他社の回線を使用する【ローミング】検討すると発言し、9月に会議することで調整し、年内に方向性を見出す意向を示しました。
このニュースに対する外国人の方々の反応を今回はご紹介していきたいと思います。
海外の反応
・凄えわ、今日は私の爆笑デーだ
・200円…情けねえ…いかにも日本って感じだわ
・直接指導のためのこの儀式のようなものが大好きだわ。KDDIのネットワークを使用して、オンラインで十分だったんじゃないの？まあ、少なくとも楽しい時間を過ごされたようで…
・脅迫、約束、警告。何のなんの影響も解決にもならなそうだ。ようこそ日本へって感じだな
・ダメ、ダメ 後は居酒屋で…よし、分かった！！（ほぼ原文のママ）
・直接指導？何故、罰金を取らんのだ？
・ウケるわｗこの暑い中、笑いが欲しかったんだよｗ
・独占をやめ、国民に多くの選択肢を与え、リスクを分散させ、より多くの競争を可能にする。
・その70億円を使ってシステムの耐障害性を高めた方が、ユーザーは喜ぶだろう。
総務省の直接指導とやらは技術的な失敗を止めることはできなかろう。また、ローミングを導入することは、理論的には良いことですが、システムを複雑化させることになりかねん。システムが複雑になればなるほど、壊れやすくなると思う。それよりも、Next-Gのシステムで一から実装し、まっさらな状態から作業したほうが得策だと思うのだが。
このような障害は、イギリスやカナダでも起きていることだし、これからも起こると思うよ。コンピュータが故障するのと同じなんだよ。ところで、読者の皆さんは、最近データのバックアップを取られましたか？
・補償金の事務処理に200円以上かかるだろ！！
・補償金が200円と聞いて、冗談だろうと思った。
でも、これって本当なんですね。
すぐにでもキャリアを変えたい。
・"KDDIは金曜日、グループ会社と契約している顧客を含む3655万人の顧客に「おわび」として損害賠償を支払い、個人の請求額を200円引き下げると発表した。"
だから言ったろうが! 200円って言っちゃったよ。もっと深刻な事態と見て、一応500円と言ったかもしれない。
とにかく、政府がこのようなことを二度と起こさないようにする方法はいくつか考えられるが、彼らは「我々は厳しい目で見て提案するから、あとはお前がやれ！」といういつものルートを取っているので、近いうちにまた起こるのを待つしかないのだ。手始めに、全ユーザーに対して1ヶ月無料、さらに深刻な影響を受けたことを証明できるユーザーにはさらに無料というのはどうだろうか。そして、数十億円の罰金を科す。その後、ビジネスサービスをいくつかカットして、今回の件でライバル会社と提携することを明らかにし、それ以外のサービスは当分の間KDDIで維持し、これ以上問題が起きないようにする。
いや...それだと本当に変更せざるを得なくなるかもしれない。
・DoCoMoを使用することが正解だと思う。1996年以来、ずっと利用している。一度も問題や論争を起こしたことはありません。あなたが得るもののために支払います。
・KDDIは、ユーザーの数が増加するとハードウェアの更新が必要になる。
・80時間電話なし200円＝2.5円/時間
・KDDIの数字はもう伸びないだろうな。ユーザー離れが始まり、他の機種への移行が増えるだろう。
・auは、すべてのカテゴリーにおいて、4つのネットワーク事業者の中で常に最下位に位置しているよ。
・2000年初頭からKDDI/auを使用しているが、初めてのサービストラブルだった。
・新たなネットワーク障害が発生するまでの時間について入札を行う。
・金曜の夜、銀座でOK？
・新しい低価格のサービス
Docomo Ahamo
au Povo
Softbank Linemo
・なぜAhamoを使わないのですか？
・私は大手キャリアは使っていません。大手キャリアのネットワークにおんぶにだっこのSIMサービスを使っているだけです。月々6,000円弱でデータ通信無制限で使える。
・200円には不便や不都合が含まれているはずだ。サービスの契約に署名するよ。日本は災害が多いからね。
・彼らはとても寛大だよ。幾らかの現金を還元してくれたからね。彼らは二度とこんなことが起こらないようにするだろうよ。
200円と聞いて、笑っている人が多かったように思えます。
